Termini e condizioni del servizio
Termini e Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: 19 settembre 2026
I presenti Termini e Condizioni disciplinano gli acquisti effettuati attraverso www.solvarisitalia.com.
:1. Ambito di applicazione
Il sito è destinato alla vendita online principalmente a consumatori residenti in Italia.
Gli acquisti effettuati sul sito sono acquisti singoli.
Non sono previsti abbonamenti o pagamenti ricorrenti.
2. Prodotti
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono indicate nelle rispettive pagine prodotto.
Solvaris è commercializzato come prodotto cosmetico per uso topico esterno.
Il formato commercializzato è di 120 ml per confezione.
Il prodotto viene realizzato in Cina.
Il fornitore è Jiangmen Meng Sheng Yu Xiang Trading Co., Ltd.
Le immagini presenti sul sito hanno finalità illustrative e possono presentare minime differenze grafiche rispetto alla confezione effettivamente consegnata senza modificare le caratteristiche essenziali del prodotto.
3. Prezzi
I prezzi destinati ai consumatori sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA, ove applicabile.
Eventuali costi di spedizione vengono mostrati prima della conclusione dell'ordine.
Per ordini inferiori a €50, la spedizione standard costa €3,50.
Per ordini pari o superiori a €50, la spedizione standard è gratuita.
4. Offerte commerciali
Le offerte attualmente disponibili comprendono:
1 confezione Solvaris da 120 ml: €29.
Offerta 2+1: 3 confezioni da 120 ml, €59.
Offerta 3+2: 5 confezioni da 120 ml, €89.
Eventuali ulteriori promozioni sono soggette alle condizioni mostrate sul sito al momento dell'acquisto.
5. Procedura di acquisto
Prima del pagamento, il cliente può verificare:
- prodotto selezionato;
- quantità;
- prezzo;
- eventuali sconti;
- costo della spedizione;
- totale dell'ordine.
Dopo il completamento dell'acquisto viene inviata una conferma ai recapiti forniti dal cliente.
6. Pagamenti
I metodi di pagamento disponibili vengono mostrati durante il checkout.
Possono includere:
- carte di pagamento tramite Shopify Payments;
- PayPal;
- Klarna;
- altri metodi di pagamento autorizzati eventualmente disponibili.
I dati completi delle carte di pagamento vengono trattati dai relativi fornitori e non vengono direttamente memorizzati da NEOSTARS DI FRANCESCO MANCARI.
7. Spedizione
I prodotti vengono spediti dal nostro circuito logistico in Cina.
Il trasporto internazionale viene normalmente gestito tramite Yan Express, mentre la consegna finale in Italia viene normalmente effettuata tramite BRT – Bartolini o altro vettore equivalente.
Il tempo medio complessivo previsto dalla conferma dell'ordine alla consegna è di circa 10–12 giorni lavorativi.
Per ulteriori informazioni consulta la nostra Politica di spedizione.
8. Diritto di recesso
Il consumatore dispone dei diritti previsti dalla normativa applicabile ai contratti conclusi a distanza.
Modalità, termini, eventuali eccezioni e costi di restituzione sono descritti nella pagina Resi, diritto di recesso e rimborsi.
9. Garanzia commerciale Solvaris
Oltre ai diritti previsti dalla legge, Solvaris offre una garanzia commerciale aggiuntiva “Soddisfatti o rimborsati”.
Le condizioni attualmente applicabili sono:
- 1 confezione da €29: 60 giorni
- offerta 2+1 da €59: 60 giorni
- offerta 3+2 da €89: 120 giorni
Le condizioni complete sono indicate nella nostra Politica di rimborso.
La garanzia commerciale non limita i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge.
10. Garanzia legale di conformità
I prodotti venduti ai consumatori beneficiano della garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile.
Per segnalare eventuali problemi è possibile contattare info@solvaris.it.
11. Uso del prodotto
Solvaris è un prodotto cosmetico destinato esclusivamente all'uso topico esterno.
Il cliente è invitato a leggere e rispettare le indicazioni e le avvertenze presenti sulla confezione e sull'etichetta.
12. Disponibilità
Gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti.
Qualora un prodotto non fosse disponibile dopo l'acquisto, contatteremo il cliente per concordare la soluzione appropriata, incluso il rimborso quando necessario.
13. Proprietà intellettuale
Testi, immagini, elementi grafici, marchi, loghi e contenuti presenti sul sito sono protetti dalla normativa applicabile.
Non possono essere riprodotti senza autorizzazione salvo quanto consentito dalla legge.
14. Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali viene effettuato secondo la nostra Privacy Policy e la normativa applicabile.
15. Legge applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana, fatte salve le disposizioni inderogabili poste a tutela del consumatore.
Per le controversie con un consumatore resta competente il giudice individuato secondo le disposizioni inderogabili applicabili, incluso, quando previsto, il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
16. Modifiche
Possiamo aggiornare periodicamente i presenti Termini.
Agli acquisti effettuati si applica la versione disponibile al momento dell'ordine.